Zamknij

Jak i kiedy można wezwać pogotowie ratunkowe? [LISTA SYTUACJI]

16.11.2021
Aktualizacja: 16.11.2021 16:45
Kiedy wezwać pogotowie ratunkowe?
fot. DarSzach/Shutterstock

Karetki pogotowia ratunkowego nie wolno wzywać, jeśli nie ma bezwzględnej konieczności – załoga ma za zadanie ratowanie w sytuacjach zagrożenia życia. Czy wiesz, kiedy można wezwać karetkę? Oto lista przykładowych sytuacji.

  1. Kiedy można wezwać pogotowie ratunkowe?
  2. Jak wezwać pogotowie ratunkowe? Numer telefonu
  3. Jakie pytania może zadać dyspozytor medyczny?

Załogę karetki pogotowia stanowi zwykle dwóch (w karetkach podstawowych) lub trzech (w karetkach specjalistycznych) medyków, dodatkową osobą może być kierowca. W karetce specjalistycznej jedną z trzech osób oprócz ratowników medycznych jest lekarz. O rodzaju karetki, wysyłanej na miejsce zgłoszenia, decyduje dyspozytor medyczny, który przyjmuje zgłoszenie.

Kiedy można wezwać pogotowie ratunkowe?

Pogotowie ratunkowe należy wzywać wyłącznie wtedy, gdy zagrożone jest życie lub w sytuacji nagłej, której skutkiem może być poważne uszkodzenie organizmu, uszkodzenie ciała lub utrata życia. Oto przykładowe sytuacje, które wymagają wezwania zespołu ratownictwa medycznego:

  • utrata przytomności
  • wypadki komunikacyjne
  • zaburzenia świadomości
  • drgawki
  • nagły, ostry ból w klatce piersiowej
  • zaburzenia rytmu serca
  • nasilona duszność
  • nagły ostry ból brzucha
  • uporczywe wymioty, zwłaszcza z domieszką krwi
  • masywny krwotok z dolnego odcinka przewodu pokarmowego
  • masywny krwotok z dróg rodnych
  • gwałtownie postępujący poród
  • ostre i nasilone reakcje uczuleniowe (wysypka, duszność) będące efektem zażycia leku, ukąszenia lub użądlenia przez jadowite zwierzę
  • zatrucia lekami, środkami chemicznymi lub gazami
  • rozległe oparzenia
  • udar cieplny
  • wyziębienie organizmu
  • porażenie prądem
  • podtopienie lub utonięcie
  • agresja spowodowana chorobą psychiczną
  • próba samobójcza
  • upadek z dużej wysokości
  • rozległa rana będąca efektem urazu
  • urazy kończyny dolnej uniemożliwiające samodzielne poruszanie się.

Za każdym razem dyspozytor medyczny ocenia sytuację przedstawioną przez osobę dzwoniącą po pomoc. Może on wysłać lub odmówić wysłania karetki – musi jednak podać przyczynę odmowy i zaproponować sposób dalszego postępowania.

Jak wezwać pogotowie ratunkowe? Numer telefonu

Aby wezwać pogotowie ratunkowe w sytuacji zagrożenia życia (swojego lub czyjegoś innego), należy zadzwonić na jeden z dwóch numerów:

  • 999 – to bezpośredni numer do pogotowia ratunkowego, telefon odbiera bezpośrednio dyspozytor medyczny.
  • 112 – to jednolity numer alarmowy obowiązujący w Unii Europejskiej. Służy do powiadamiania w sytuacjach zagrożenia zdrowia i życia, ale także mienia. Po rozmowie ze zgłaszającym operator powiadamia odpowiednie służby – pogotowie, straż pożarną, policję, służby ratownictwa wodnego – albo łączy bezpośrednio z właściwą służbą.

Jakie pytania może zadać dyspozytor medyczny?

Jeśli wzywasz karetkę, najważniejsze jest zachować spokój i jasno odpowiadać na pytania dyspozytora. Na pewno zapyta:

  1. co się stało – należy opisać powód wezwania pogotowia
  2. gdzie to się stało – konieczne jest podanie dokładnego adresu
  3. ile osób jest poszkodowanych
  4. jaki jest stan tych osób – czy oddychają, czy jest z nimi kontakt
  5. jak się nazywa osoba poszkodowana i ile ma lat
  6. jak nazywa się osoba dzwoniąca – czyli ty
  7. jaki jest numer telefonu, z którego dzwonisz
  8. jak dojechać na miejsce
  9. czy ktoś będzie czekał na karetkę.

Połączenia na numery alarmowe są bezpłatne. Jeśli czekasz na karetkę, staraj się nie korzystać z telefonu, który podałeś jako kontaktowy – dyspozytor lub załoga karetki mogą chcieć się z tobą skontaktować.

Źródło: Pacjent.gov.pl / Pogotowie-ratunkowe.pl